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惠普全球副總裁孫振耀:讓18位上司成為伯樂
2009年2月5日,已點擊:19430次  來源:   [打印本頁] [收藏本頁] [關閉窗口]
“你可以決定娶什么老婆,但是不能決定岳母岳父是誰。你可以決定加入什么公司,但是沒法決定上司是誰,因為上司是會變的。”23年當中,孫振耀在同一家公司經歷了18位不同風格的上司

  在一家公司呆上二十幾年,這種職業規劃在平均一兩年就換一份工作的IT行業里,顯得與眾不同,然而,正是這種職業規劃成就了孫振耀。23年的時間里,他從惠普的一名最普通的工程師成長為惠普全球副總裁、中國區總裁。

  11月17日,在惠普動成長體驗中心的揭牌停儀式上,孫振耀接受了《第一財經日報》的采訪。

  每個人的DNA不同

  孫振耀于1982年加入臺灣惠普,23年來,他總共換了10個職位,有過18位上司,“平均與每位領導接觸的時間大概是1年多”孫振耀略帶調侃地說。同時他也經歷過惠普7次重大組織變革。就如同惠普卡莉時代開始倡導的“動成長”企業一般,孫振耀稱自己是“動成長”員工。

  年輕時代孫振耀的理想是做一名優秀的工程師,他應聘到惠普的第一份工作就是工程師的職位?墒,一年之后,由于公司的需要,孫振耀不得不去做自己并不擅長的銷售工作!20多年前,工程師是老一輩人心目中最好的職業,我想了三四個禮拜,最后勉為其難地接受了這個工作!

  孫振耀的第一個銷售任務是賣繪圖儀,當時還沒有互聯網,跟客戶的交流都是靠寫信和上門拜訪,像當年做工程師時一樣,孫振耀常嚴謹認真做著銷售的工作,在給客戶的信函當中,孫振耀會將每一個產品的規格、指標、技術寫得很清楚,可是3個月過去了,孫振耀卻沒有任何銷售業績體現,年輕氣盛的他第一次嘗到了失敗的滋味。有一次,他還向領導抱怨客戶的冥頑不化,他自豪于自己是個工程師,但客戶不能理會他的意思。

  “客戶是不喜歡你的產品還是不喜歡你這個人?”孫振耀永遠都不能忘記當時的領導送給他的這句話。之后,孫振耀改變了做法,他不再一味地只給客戶寫信,即使路程再遠,他都會利用下班的時間去找客戶,有好幾次恰好碰到客戶在等班車回家,他便提出主動地送他回家,利用這個機會,孫振耀跟客戶做更多的溝通,在這之后的三個星期,這個項目便順利簽單。

  回憶起當年的這個小故事,孫振耀感慨良多,他說:“作為一個職業人士,環境一變化就應該對自己從里到外地檢查一遍,比如,價值觀要不要調整,做事的態度要不要調整等等!

  孫振耀稱,他的個性是極度內向的,很難靠跟客戶應酬建立關系,但因為是工程師出身,做事仔細,經常幫助別人寫報告、寫計劃書。所以他在做銷售的時候,常常利用一些時間去給客戶上課?蛻舫3谒@里聽到全球性公司的管理和產品信息,這是他們所樂意的,孫振耀正是靠這個方法贏得客戶,戰勝競爭對手!疤焐也疟赜杏,每一個人的DNA不同,不管是IQ、還是EQ,進入社會的時候就要開始集中你的資源,要強化自己幾個特定的優勢,這在日后會幫上自己很大的忙!

  18位風格不同的上司

  “你可以決定娶什么老婆,但是不能決定岳母岳父是誰。你可以決定加入什么公司,但是沒法決定上司是誰,因為上司是會變的!睂O振耀說。23年當中,他在同一家公司經歷了18位不同風格的上司。

  孫振耀說,在像惠普這樣的企業里,通常會有三個“頻繁”:戰略組織變動頻繁,領導變化很頻繁,還有就是內外溝通要做得要很頻繁。

  對此,孫振耀的經驗是天底下沒有十全十美的人,每一個領導都有他的缺點和優點,更重要的是你能夠看得到他的優點,而不是只看缺點,甚至能夠幫助上司去發揮他的優點,盡量避免他的缺點!氨热,要是碰到像我這么內向的領導,就絕對不要找我去唱歌。同樣,要是碰到一個本身專業知識不很強,但人際關系很強的領導,千萬不要找他去做學術報告。中國人說“千里馬好覓,伯樂難尋”。因此要跟老板有效溝通,以爭取他的理解,讓他能夠成為你的伯樂!

  “有些領導目的性很強,他很清楚地告訴你,他要什么,你只要做得到就可以;有些領導過程性很強,他非常關心你用什么方法來完成,而且有時候會堅持按照他的方法來完成;有些領導關系型很強,就是特別強調彼此的關系,下班以后找你吃吃飯,關心你的家庭。如果你碰到一個目的性很強的領導,就一心把事情做好,拿出很好的成果來給他看。如果碰到一個強調過程性的領導,你可能很多時候都得按照他的方法做。但不管怎么樣,在職場中,每個人都要具備適應不同的老板能力!睂O振耀坦然地暢談自己這些年當中的心得和體會。

  他認為,在一個企業的組織結構中,有各種關系系統,有上司,也有下屬,而做職業人士,首先要打開自己的心,去發現上司的優點,然后調整自己去適應這個環境!笆紫茸鲆粋好的追隨者,才能做個好領導,有一天你做領導的時候,你部門的人也能夠這樣對你!睂O振耀總結道。

  “但不管領導是什么型的,營業收入增長,利潤增長,市場戰略增長,這三個是要點。還有就是‘兩個滿意’,客戶滿意、員工滿意。做不到這些,老板即使天天摸你的腦袋,走人的可能還是你!睂O振耀說。

  去留之間

  “曾經想離開惠普,而且不止一次!睂O振耀若有所思地停頓了一下!霸诨萜者@么長時間,我第一次想離開惠普是我擔任分公司經理的第三個月,因為當時我覺得我不是一個好的經理,我覺得很多關于人的問題我沒有辦法處理好。以前我在分公司做了6年基層工作,那時候我跟同事們相處融洽,都是非常好的朋友,但當我變成他們的領導以后,大家忽然間變得非常疏遠,我非常不理解!

  但是孫振耀并沒有離開,“通常我要離開的時候,會想一想離開的原因會不會在下一個工作中重復發生。我有一個同事要離開,我就問他為什么要離開這家公司,離開的原因會不會重復出現在下一份職業上。如果這樣,不如在目前的工作上面先把問題解決,再理性地去選擇!
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